Indien de E-Step geheel niets doet dan willen we u verzoeken om de E-Step met de oplader, begeleidend schrijven en klantnummer zodanig in een stevige doos te verpakken dat er geen beschadigingen tijdens het vervoer kunnen ontstaan.
De E-Step dient naar Djimmi.nl te worden gezonden voor controle / herstel.
De garantietermijn op de accu('s) of acculader is 6 maanden.
De garantietermijn op de E-Step m.u.v. slijtageonderdelen is 2 jaar.
Verzendadres
Djimmi.nl
't Leucker 5
5831 DB Boxmeer
Binnen de garantie
Verzending naar Djimmi.nl - voor rekening van de klant
Ophalen door Djimmi.nl is ook een optie - Kosten € 9,95
Retourzending naar de klant - voor rekening van Djimmi.nl
Buiten de garantie
Reparatie kan plaatsvinden op basis van een uurloon van € 29,95 + de kosten van de benodigde onderdelen en verzendkosten.
Wij willen we u verzoeken om melding te maken via onderstaande contact mogelijkheden.
E: [email protected]
WhatsApp: 06 22295553
Wij zullen uw melding binnen 1 werkdag na ontvangst beantwoorden.
